Είστε εδώ

 

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

1. Πολιτική επιστροφών - Αλλαγή προϊόντος:

Μπορείτε να αλλάξετε το προϊόν που αγοράσατε έως και 10 μέρες μετά την παραλαβή του με προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας ,εφόσον υπάρχει η απόδειξή του, η συσκευασία του και φυσικά δεν έχει χρησιμοποιηθεί σε εξωτερικό χώρο. Σε κάθε προϊόν αναγράφεται στο αντίστοιχο πλαίσιο εντός του όλες οι λεπτομέρειες που διέπουν την αλλαγή που θέλετε να κάνετε και αν υπάρχει κάποιο ενδεχόμενο κόστος μεταφοράς ( που θα συμπεριλαμβάνει τόσο την επιστροφή της αρχικής αγοράς σας όσο και την αποστολή της νέας). Εφόσον μας ενημερώσετε είτε τηλεφωνικά είτε μέσω mail για το προϊόν που τελικά επιθυμείτε να αγοράσετε αντί αυτού που έχετε στα χέρια σας, εμείς σας αποστέλλουμε και το νέο και εκείνο που είναι για επιστροφή το δίνετε πίσω στο κούριερ χέρι με χέρι την ώρα που παραλαμβάνετε το νέο προϊόν. Δε χρειάζεται δηλαδή να κάνετε κάτι εσείς αφού ταυτόχρονα σας αφήνει και παραλαμβάνει ο κούριερ, νέα και παλαιά αγορά. Αλλαγές μπορείτε να κάνετε και από το φυσικό μας κατάστημά στο Γαλάτσι χωρίς καμία επιβάρυνση φυσικά, έχοντας το πλεονέκτημα ότι από κοντά μπορείτε να δείτε και να δοκιμάσετε οτιδήποτε θα σας ενδιέφερε.

2. Ασφαλές πλαίσιο συναλλαγών:

Για τη χρήση πιστωτικών καρτών, αφού πατήσετε «Επιβεβαίωση Παραγγελίας» στο τελευταίο στάδιο της αγοράς θα μεταφερθείτε αυτόματα στο ασφαλές site της eurobank όπου θα σας ζητηθούν τα στοιχεία της κάρτας σας. Μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή, θα μεταφερθείτε ξανά στο site και η αγορά σας θα έχει ολοκληρωθεί. Με τον τρόπο αυτό, εξασφαλίζεται η ασφάλεια των στοιχείων της κάρτας σας αφού ΜΟΝΟ η τράπεζα έχει πρόσβαση σε αυτά και όχι η εταιρεία μας ή οποιοσδήποτε τρίτος. Το site δέχεται τις πιστωτικές κάρτες Visa και Mastercard. Εφαρμόζεται πρόγραμμα άτοκων δόσεων, το οποίο ισχύει για όλες τις συναλλαγές (ανεξαρτήτως ποσού) και το οποίο αυξάνει τον αριθμό των δόσεων ανάλογα με το ποσόν των συνολικών αγορών σας (για περισσότερες λεπτομέρειες δείτε «τρόποι πληρωμής»). Σε κάθε περίπτωση θα ενημερώνεστε και τηλεφωνικώς για όλες τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.

3. Προστασία προσωπικών δεδομένων:

Όπως όλα τα ηλεκτρονικά καταστήματα, το Mustshoes συλλέγει ένα περιορισμένο αριθμό από προσωπικές αλλά και ανώνυμες πληροφορίες από τους επισκέπτες του με στόχο να παρέχει αναβαθμισμένες υπηρεσίες και να μπορεί να εκπληρώνει τις παραγγελίες, να επικοινωνεί με τους πελάτες σε περίπτωση προβλημάτων και να προβάλει νέα για τα προϊόντα του. Το Mustshoes.gr, κατάστημα πώλησης υποδημάτων και αξεσουάρ, εναρμονισμένο με τους νέους κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων (GDRS του 2018) παραθέτει με πλήρη διαφάνεια όλα τα στοιχεία τα οποία συλλέγει ώστε να πραγματοποιεί τους εμπορικούς και μόνο σκοπούς του. Σε κάθε ολοκληρωμένη αγορά από το ηλεκτρονικό μας κατάστημά, ο χρήστης συναινεί για τα στοιχεία που μας δίνονται σε κάθε παραγγελία (Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, mail και τηλέφωνο επικοινωνίας), τα οποία χρησιμοποιούνται μόνο για την εκτέλεση παραγγελιών που μας έχουν δοθεί από το συγκεκριμένο και επ’ ουδενί δεν μοιράζονται και δε χρησιμοποιούνται για κανένα άλλο σκοπό είτε από εμάς, είτε από τρίτο φορέα. Τα δεδομένα φυλάσσονται σε ελεγχόμενο προστατευμένο χώρο. Επικαλούμενοι το δικαίωμα στη λήθη, μπορείτε επίσης ανά πάσα στιγμή να μας κοινοποιήσετε την επιθυμία σας να διαγραφούν τα στοιχεία που μας δώσατε ακόμα και αμέσως μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας που πραγματοποιήσατε. Το κατάστημά μας χρησιμοποιεί επίσης Cookies. Τα cookies αυτά μας είναι απαραίτητα ώστε να γνωρίζουμε ποιος συνεργάτης παρέπεμψε έναν πελάτη σε εμάς, ώστε να μπορέσουμε να τον ανταμείψουμε. Τα συγκεκριμένα cookies δεν χρησιμοποιούνται για να σας προβάλλουμε διαφημίσεις. Τέλος, το Mustshoes.gr για να μπορεί να παρέχει την καλύτερη δυνατή ποιότητα υπηρεσιών στον καταναλωτή χρησιμοποιεί την υπηρεσία Skroutz Analytics. Μέσω της υπηρεσίας αυτής κοινοποιούνται ανώνυμα στατιστικά χρήσης στο Skroutz.gr, ενώ τα δεδομένα που λαμβάνονται μέσω αυτής της υπηρεσίας καλύπτονται από την πολιτική απορρήτου του Skroutz.gr, την οποία μπορείτε να βρείτε στο https://www.skroutz.gr/privacy.

mail: info@mustshoes.gr